LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi berjayasama 88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki sesiTouch 'n Go eWalletGrabPayFPX
Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Memproses Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Peribadi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil, atau memahami rekod transaksi yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran privasi yang dinyatakan di sini. Sertakan ID akaun, emel berdaftar dan...

Emel privasi Hantar permintaan berkaitan Dasar Privasi ke [email protected] dengan tajuk yang jelas. Kami mungkin meminta pengesahan identiti ringkas sebelum berkongsi salinan data atau mengemas kini rekod akaun anda.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang kuki, log masuk atau status data transaksi. Pasukan kami akan memindahkan isu rumit kepada meja privasi supaya jawapan bertulis dapat diberikan.
Borang permintaan Borang di berjayasama88.pro membantu anda meminta pembetulan nama, nombor telefon atau emel. Nyatakan saluran pembayaran seperti FPX atau GrabPay hanya jika ia berkaitan dengan rekod yang dipersoalkan.
PENGENDALIAN DATA

Amalan Privasi Dalam Operasi Harian

Dasar ini mencerminkan cara kami mengurus data dalam kerja harian, bukan sekadar ayat undang-undang. Akses kakitangan kepada rekod akaun dihadkan mengikut tugas, perubahan penting direkodkan, dan data transaksi...

Pendaftaran akaun

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran asas untuk mencipta profil dan menghubungkan sesi anda. Data ini membantu kami membezakan...

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, mengingati bahasa, dan mengenal pasti peranti yang kerap digunakan. Anda boleh mengawal kuki melalui...

Keselamatan akses

Kami memantau masa log masuk, alamat IP dan perubahan peranti untuk mengesan pola yang mencurigakan. Jika aktiviti kelihatan berisiko, kami...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow disimpan untuk menyemak transaksi, padanan nama dan pertanyaan akaun. Kami...

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan dan kewajipan setempat. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu, atau penjelasan penggunaan data melalui emel privasi. Kami menyemak identiti dahulu supaya...

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, emel, ID akaun, log masuk, peranti, alamat IP dan rujukan transaksi. Data tambahan hanya diminta apabila diperlukan untuk semakan akaun atau permintaan sokongan.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan dan meneliti aktiviti tidak biasa. Kami tidak menyimpan kata laluan perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui emel privasi, sembang akaun atau borang permintaan. Kami akan menyemak identiti terlebih dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang layak mengikut bukti yang anda berikan.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan mengenal pasti peranti yang pernah digunakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi penutupan kuki tertentu boleh menjejaskan kawalan akses akaun.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk pemprosesan teknikal, semakan transaksi, keselamatan akaun, sokongan atau kewajipan setempat. Pihak yang membantu operasi mesti mengendalikan data mengikut tujuan yang terhad.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan setempat. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses, menyahpaut atau memadamnya mengikut proses dalaman.

Hantar permintaan ke [email protected] dengan ID akaun dan jenis rekod yang anda perlukan. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum menyediakan jawapan, supaya data tidak dihantar kepada pihak lain.